В «ТНС энерго Кубань» ценят время клиентов. В этой связи, практически все основные операции для потребителей доступны онлайн и не требуют посещения офиса.
Так справку об отсутствии задолженности за электроэнергию с начала 2024 года дистанционно уже получили 3 284 клиента компании. Данный документ необходим для покупки или продажи недвижимости, получения кредита, выезда за границу, вступления в наследство или оформления коммунальных субсидий.
Для получения справки клиенту компании нужно:
– войти в личный кабинет и перейти в раздел «Получить справку»;
– передать показания прибора учета;
– погасить задолженность, при ее наличии.
Справка будет доступна для скачивания в формате PDF. Обращаем внимание, что документ имеет юридическую силу, содержит печать и подпись ответственного сотрудника. Срок действия – один месяц с даты формирования.
Напомним, что, используя сервис «Обращение в компанию» на сайте «ТНС энерго Кубань», можно получить консультацию специалиста по всем вопросам, касающимся энергоснабжения, в том числе внести изменения в лицевой счет, скорректировать переданные показания прибора учета и уточнить информацию по расчетам в квитанции.