По экспертной оценке, примерно 70% семейных компаний разрушаются при переходе ко второму поколению. Основная причина кроется в том, что успешный бизнес разрушают конфликты, а не конкурентная борьба. Семейное предприятие – это компания, в которой, как минимум, двое родственников участвуют во владении или управлении этой структурой. При этом, внутрисемейные деловые договоренности сочетают преимущества традиционного партнерства с особыми рисками, характерными только для семейных отношений.
Наталья Бондаренко, член Совета Торгово-промышленной палаты Российской Федерации по развитию семейного предпринимательства, считает: «Хоть и надо разделять бизнес и личные отношения, но полностью сделать это невозможно. Главное — уметь переключаться между ними в нужный момент.
Я думаю, что можно открывать и вести семейный бизнес с родственниками. Однако, все-таки будет лучше перед принятием такого важного решения обсудить его в кругу семьи. Есть несколько ключевых вопросов, ответы на которые помогают сделать правильный выбор и сформировать стратегию развития бизнеса.
Например: зачем мы открываем свое дело – заработать денег и закрыться? Создать семейный бизнес, чтобы передать его детям? Способны ли мы открыто обсуждать финансовые вопросы, зарплаты и дивиденды? Какие компетенции мы вкладываем в бизнес? Вклад и доли каждого участника? Готовы ли мы разделять роли и ответственность в общем деле? Кто и каким образом будет принимать стратегические решения? Наш рабочий график? Правила выхода из бизнеса? Действия при изменении семейных обстоятельств?
Наша семья, открывая свой бизнес, прошла все эти обсуждения, несмотря на все трудности и проблемы, и это помогло нам выжить и развиться на первых порах. Наш бизнес – это производство текстильных изделий, существует уже 10 лет. Сейчас наша компания занимает лидирующие позиции среди производителей региона, страны и рынка ближнего зарубежья. Члены семьи вовлечены в общее дело, у каждого своя сфера ответственности, я, например, занимаюсь финансовыми вопросами, производством, а супруг - логистикой и технической частью. Дети активно помогают по продвижению, рекламе.
Я считаю, что подобный подход дает практическую возможность для усиления существующих преимуществ семейного бизнеса и минимизации потенциальных рисков. Подчеркну, что разногласия в семейном деле случаются всегда, главное — научиться справляться с ними. На собственном опыте могу сказать, что в таких случаях помогают следующие правила:
обсуждать надо не роли, а факты – разбор конкретной ситуации помогает гораздо лучше обсуждения чужих недостатков;
следует использовать ранее установленные правила и договоренности - это снимает лишние вопросы и успокаивает участников;
если зашедший в тупик конфликт начинает угрожать бизнесу, то надо приглашать внешнего специалиста – он ведь не связан родственными узами и способен оценить ситуацию «со стороны»;
не надо «копить» обиды, лучше обсуждать все сразу - скрытые проблемы никуда не исчезают, а со временем могут привести к серьезному кризису.
Кажется, что эти правила и рекомендации просты, но если не применять их на практике и не фиксировать все договоренности на бумаге, то при первом же серьезном конфликте любая семейная компания может развалиться, оставив у всех членов семьи горькое ощущение разочарования. Чтобы этого не произошло и семейное дело могло бы успешно перейти к наследникам из многих поколений, нужен четкий свод внутренних правил, обязательных для всех членов команды».
Ссылка на публикацию: https://org.tpprf.ru/of/sov-Family/opinion/8984554/
