Большинство обращений на «Прямую линию» Вениамина Кондратьева касаются жилищно-коммунального хозяйства.
Этой теме посвящены 34% вопросов. Губернатор Краснодарского края ответит на вопросы 4 декабря в эфире телеканала «Кубань 24».
За два дня жители региона направили на «Прямую линию» Вениамина Кондратьева 1123 вопроса. Из них 607 – через чат-бот в мессенджере «Телеграм», 397 – по многоканальному телефону и 119 – портал «Госуслуги».
В числе основных тем:
– жилищно-коммунальное хозяйство (34%),
– транспорт и дорожное хозяйство (23%),
– социальное обеспечение (12%),
– строительство и архитектура (9%),
– здравоохранение (4%).
Больше всего вопросов поступает из Краснодара, Анапы, Новороссийска и Сочи, Динского и Туапсинского районов.
Вопросы на «Прямую линию» принимает управление по работе с обращениями граждан департамента внутренней политики Краснодарского края. Обратиться к главе региона можно одним из способов:
– позвонить по телефону центра обработки сообщений администрации Краснодарского края: 8-861-268-60-44.
– написать в чат-бот мессенджера «Телеграм» – Вопрос Кондратьеву.
– оставить обращение на платформе обратной связи на портале «Госуслуги».
Чтобы обратиться через чат-бот, нужно зайти в мессенджер «Телеграм» и найти чат-бот «Вопрос Кондратьеву», запустить его и ответить на вопросы. Далее можно написать свой вопрос, приложить фото. Кроме этого, с помощью чат-бота можно отправить видео или аудио-вопросы губернатору.
Для подачи сообщений в Госуслугах нужно перейти по ссылке и заполнить форму. Здесь также можно прикрепить файлы с дополнительной информацией. После заполнения формы ознакомиться с правилами и подтвердиться согласие, нажать кнопку «Отправить».
Пресс-служба администрации Краснодарского края
