У каждого ребёнка должна быть семья

В мире, где так много детей ждут свою семью, есть люди, для которых это стало делом жизни. Управление опеки и попечительства Темрюкского района победило на всероссийском конкурсе «На стороне ребёнка» – потому что здесь действительно стоят на стороне каждого ребёнка.

В Москве подвели итоги III Всероссийского конкурса в сфере профессиональной деятельности специалистов органов опеки и попечительства в отношении несовершеннолетних «На стороне ребёнка». Одна из побед – у нашего района. Управление опеки и попечительства Темрюкского района стало победителем в номинации «Лаборатория информационно-просветительских проектов». Коллектив под руководством Светланы Сафаровой представил на суд жюри свою информационную кампанию, показав открытость органов опеки обществу.

Конкурс проводится, чтобы повысить имидж органов опеки, поощрить и стимулировать специалистов, добившихся позитивных результатов в профессиональной деятельности. И Темрюкский район доказал: здесь не просто выполняют установленные регламенты, а активно ищут новые формы работы и делают всё возможное, чтобы помочь детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей, в том числе относящимся к трудноустраиваемой категории, обрести любящую семью.

Торжественная церемония награждения победителей и лауреатов конкурса состоялась в Москве в рамках Всероссийского совещания руководителей органов опеки и попечительства. Диплом победителя и памятную стелу Светлане Сафаровой вручила директор Департамента государственной политики в сфере защиты прав детей Министерства просвещения Российской Федерации Лариса Фальковская. Жюри отметило высокий профессионализм команды нашего района.

Сама Светлана Викторовна воспринимает награду прежде всего как признание ежедневного труда всего коллектива.

– Эта победа – подтверждение того, что наши специалисты не просто работают по регламенту, а ищут новые форматы и помогают детям в трудной жизненной ситуации. Желаю коллегам новых побед и успехов! – подчеркнула начальник управления опеки и попечительства в отношении несовершеннолетних Светлана Сафарова.

По её словам, семейное устройство – приоритетная форма защиты прав и интересов ребёнка, и просветительская работа в этом направлении необходима для реализации и защиты интересов детей. В соответствии с Федеральным законом «Об опеке и попечительстве» на органы опеки возложена обязанность информировать граждан, которые хотят стать опекунами, попечителями или принять ребёнка в семью, о возможных формах устройства, об особенностях каждой из них, о том, какие документы нужно подготовить. В информационно-просветительской деятельности управление использует разные способы распространения информации: публикации, разъяснение законодательства, новости о проводимых мероприятиях, форумах и флешмобах, инструкции, ответы на вопросы, репортажи, интервью, опросы, истории семей и творческие ролики.

Особую значимость, отмечает Светлана Викторовна, занимает социальная реклама, которую управление разрабатывает самостоятельно.

– Социальная реклама – это мощный инструмент в информационной политике органов опеки. Она решает сразу несколько задач: привлекает внимание к проблемам социального сиротства, формирует позитивный образ работы опеки – не только изъятие детей, но и защита их прав, помощь семьям в кризисе, содействие семейному устройству. Кроме того, мотивирует к конкретным действиям: ролики и баннеры вдохновляют стать приёмными родителями, а истории успешных замещающих семей – прямой путь к тому, чтобы ребёнок нашёл семью. И наконец, информирует о поддержке: куда обратиться, какие есть программы подготовки, какую помощь оказывает опека. Это снижает барьеры, страхи и предрассудки.

Главная цель такой работы – не просто информировать о детях, нуждающихся в семье, а изменить общественное сознание вокруг темы сиротства, детей с ограниченными возможностями здоровья, братьев и сестёр, оставшихся без попечения, подростков. Хорошо работает здесь и формат интервью.

– В просветительской деятельности интервью – это стратегический канал коммуникации с обществом. Оно делает сложные темы человечными и понятными, снижает тревожность и убирает мифы. В День семьи, любви и верности мы встретились с выпускниками многодетной замещающей семьи Юлией и Данилом. Ребята рассказали о первой встрече с приёмными родителями, традициях, трудностях и победах. Интервью получилось честным и позволило сформировать позитивный, реалистичный образ приёмной семьи.

Хорошо работают и истории успеха – короткие ролики или публикации о семьях, которые уже приняли ребёнка из трудноустраиваемой категории. Свои материалы управление размещает в соцсетях, сотрудничает с газетой «Тамань» и пресс-службой администрации района. Истории замещающих семей публикуются регулярно – об успехах, поддержке, защите и внимании. Особые трудности возникают, когда в семью приходят подростки, которые вели асоциальный образ жизни в кровной семье. И здесь важно донести информацию о достижениях детей-подростков и их успехах.

Сложнее всего устроить в семью детей с тяжёлыми множественными нарушениями развития. Здесь нужен особый подход: истории должны быть честными, но не пугающими.

– Мы показываем не диагноз, а ребёнка – его реакции, его маленькие или большие успехи, его потребность в любви. Не менее сложно с подростками 15–17 лет. Подростку семья нужна, чтобы помочь подготовиться к самостоятельной жизни, поддержать в момент сепарации. И публикации должны менять установку: семья для подростка – это не «воспитание с пелёнок», а сопровождение и поддержка в переходный период. Один из последних примеров: выявили после смерти матери подростка 17 лет. После устройства в замещающую семью он увидел заботу, внимание, поддержку. Как он сам говорит, он почувствовал себя значимым, нужным и ребёнком.

Обязательно рассказывают в управлении и об успехах детей, их достижениях во взрослой жизни, о героях.

– В рамках патриотического воспитания несколько лет подряд мы проводим с подростками из замещающих семей мероприятие, на которое приглашаем наших взрослых ребят – участников специальной военной операции. Они рассказывают о своём детстве, спорте, дружбе, семье, успехах и защите Родины, отвечают на вопросы ребят, приносят свои награды. Стало традицией возлагать всем вместе с нашими героями цветы к мемориалу.

Делятся здесь и талантами детей. Более 10 лет ежегодно управление проводит творческий фестиваль-конкурс среди детей из замещающих семей «Маленькая страна», куда приглашаются зрители – все желающие жители города и района. Дети готовят творческие номера: песни, танцы, стихи или сценки. Частыми гостями на этом празднике стали ветераны отрасли органов опеки и попечительства. Также на мероприятии стало доброй традицией отмечать и чествовать наиболее социально активные замещающие семьи. Размещение такой информации, уверены в коллективе, способствует формированию позитивного образа замещающей семьи и популяризации института приёмного родительства, в том числе детей с ОВЗ и детей-подростков.

Привлечение кандидатов – ещё одно важное направление. Потенциальные замещающие родители нуждаются в понятной навигации: куда обратиться, какие документы нужны, какой механизм приёма ребёнка в семью, какая поддержка существует для кандидатов и действующих замещающих семей. Такая информация систематически размещается на страницах управления в виде постов с инфографикой и информационными карточками. А чтобы понять, какой материал наиболее востребован и как улучшить свой контент, специалисты проводят опросы. Наибольший отклик, конечно, вызывают живые истории о замещающих семьях и детях. На втором месте по потребности – разъяснение норм действующего законодательства. Не меньшим успехом пользуется развлекательный контент управления: конкурсы, флешмобы.

Чтобы контент привлекал внимание, сотрудники постоянно проходят обучение, повышают уровень своей компетенции, учатся и развиваются.

Информационно-просветительская деятельность – это не разовые акции, а системная работа по формированию культуры семейного устройства.

– Сегодня представлена концепция нашей масштабной просветительской кампании. Её главная цель – не просто информировать о детях, нуждающихся в семье, а изменить общественное сознание вокруг темы сиротства, детей с ограниченными возможностями здоровья, братьев и сестёр, оставшихся без попечения, детей-подростков. Мы хотим сделать так, чтобы приёмное родительство воспринималось как осознанный, поддерживаемый государством и обществом шаг. Развеять страхи перед подростковым возрастом, кровными связями братьев и сестёр, диагнозами. Ведь наша цель – «У каждого ребёнка должна быть семья!»

Специалисты управления организуют мероприятия, посвящённые Международному дню семьи, Дню семьи, любви и верности, Дню матери, которые проводят вместе с заинтересованными ведомствами и управлением культуры. Вместе с замещающими семьями сотрудники управления участвуют в экологических субботниках, экскурсиях, сдают нормы ГТО, помогают участникам СВО.

– Мы гордимся достижениями наших детей и наших семей, – говорят в коллективе.

И эта гордость – лучшая награда. Впрочем, как и победа во всероссийском конкурсе, которая ещё раз подтвердила: в Темрюкском районе на стороне ребёнка не только слова, но и каждодневная работа. А значит, у каждого маленького жителя Темрюкского района есть шанс на главное – семью.